Compromisso com a Anonimidade e Sigilo: Sua Voz é Importante!
Bem-vindo ao canal de Ouvidoria da CAPREM. Reconhecemos a importância de ouvir nossos clientes e partes interessadas, e é por isso que valorizamos a sua participação em compartilhar suas opiniões, preocupações e experiências conosco. Queremos assegurar a você que este é um espaço seguro e confidencial, onde seu feedback desempenha um papel fundamental na melhoria contínua dos nossos serviços.

Anonimato Garantido: Sua Privacidade é Nossa Prioridade
Entendemos que nem sempre é confortável compartilhar informações pessoais ao expressar suas preocupações. Por isso, oferecemos a opção de enviar suas manifestações de forma totalmente anônima. Sua identidade será preservada, permitindo que você se sinta à vontade para compartilhar suas opiniões de maneira franca e honesta.

Sigilo Absoluto: Suas Informações São Preciosas e Privadas
Queremos reforçar que todas as informações que você compartilha conosco são tratadas com o mais alto nível de sigilo. Seja o seu nome, detalhes de contato ou os detalhes da sua manifestação, tudo é mantido em total confidencialidade. Nossa equipe de ouvidoria é treinada para manter a discrição e garantir que suas preocupações sejam tratadas com o devido respeito e cuidado.

Sua Participação Faz a Diferença
Ao utilizar nosso canal de ouvidoria, você está contribuindo diretamente para o aprimoramento dos nossos serviços e processos. Valorizamos cada feedback recebido e estamos comprometidos em trabalhar para solucionar questões, responder a perguntas e abordar suas preocupações da melhor forma possível. Sua voz é uma peça fundamental no nosso compromisso contínuo com a excelência.

Como Enviar Sua Manifestação
Enviar sua manifestação é simples e seguro. Utilize o formulário fornecido neste canal, detalhando sua manifestação da maneira mais clara possível. Lembre-se de que quanto mais informações você fornecer, mais eficazmente poderemos abordar sua preocupação.

Agradecemos por confiar em nós e por escolher usar nossa Ouvidoria como um meio de comunicação aberta e construtiva. Estamos aqui para ouvir e agir de acordo com suas necessidades. Juntos, estamos construindo um ambiente de confiança e responsabilidade.
Atenciosamente,
A Equipe de Ouvidoria da CAPREM.